Udesk获3亿C轮融资 老虎环球基金领投君联跟投
时间:2018-09-30  来源:未知  作者:admin666
IT研究中心消息 据国内媒体报道,全场景智能客服系统提供商Udesk日前宣布完成了3亿元的C轮融资。本轮融资由老虎环球基金领投,DCM、君联资本跟投。

  截至目前,Udesk已获得老虎环球基金、DCM、君联资本等机构近7.5亿元的投资。资料显示,2015年4月,Udesk曾获来自DCM中国的300万美元A轮融资,同年8月再获来自君联资本、DCM中国、AA投资的3000万元A+轮融资;2016年7月,获得来自君联资本、DCM中国的1亿元B轮融资。

  据悉,此次C轮融资之后,Udesk将进一步完善产品和扩大市场,特别是中大型客户市场,技术方向一方面是AI技术的投入,另一是方面是全场景智能客服平台的打造。

  公开信息显示,Udesk成立于2013年,是一家全场景智能客服系统提供商。依托人工智能技术、大数据、云计算(AI+BI+Cloud),以前沿的智能技术和完善的服务体系为发展理念,成功将全纬度的智能产品应用到企业客户服务的各个场景。其客户包括壳牌、招商局集团、星巴克、海底捞、光大银行、宝洁等。






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